郵件在日常商務活動中應用頻繁，但對于發(fā)件人來說令人心寒之事莫過于“有去無回”，可能郵件中途被截取，也有可能被反垃圾郵件組織攔截，因為你的企業(yè)郵箱有被國際反垃圾郵件組織列為黑名單的嫌疑。這的確是相當老火的一件事，如果對方?jīng)]收到郵件，則意味著一切無從談起，那么作為郵件系統(tǒng)管理員，有什么應對措施嗎？我們特請來業(yè)界著名品牌U-Mail的馬工釋疑解難。
馬工認為，為了確保郵件在傳輸過程中數(shù)據(jù)不會丟失，可采用非對稱秘鑰加密機制PGP（端到端的安全郵件協(xié)議）技術(shù)，對郵件內(nèi)容加密處理；此外，U-Mail郵件服務器使用SSL加密的國際專業(yè)安全證書，支持HTTP/SMTP/POP/IMAP等通信協(xié)議，不僅能防止郵件發(fā)送過程中被阻截、篡改，而且能瓦解境外用戶使用客戶端收發(fā)郵件時采取的網(wǎng)絡屏蔽措施，使郵件傳輸暢通無阻。
當遇到企業(yè)郵箱服務器被國際反垃圾聯(lián)盟列為黑名單的棘手問題時，首先要檢查自己的郵箱帳號密碼有沒有失竊？郵箱有沒有被利用來群發(fā)垃圾郵件？有這樣一些苗頭：是否收到大量退信而你卻從未發(fā)送過？查看隊列中是否有大量郵件延滯？這時你需要修改密碼，同時啟用SMTP驗證，設置“開啟反向散射保護”，并開啟SPF/sender-ID進行發(fā)件人驗證有效杜絕偽造郵件。
如果U-Mail郵件系統(tǒng)各項服務正常，網(wǎng)絡連接暢通，那么又為何被列為“垃圾制造者”呢？別著急，你可以選擇向反垃圾聯(lián)盟申訴，畢竟反垃圾聯(lián)盟偶爾也有“打盹犯渾”誤判的時候。一般反垃圾郵件添加IP地址,都是以添加網(wǎng)段的形式進行添加。但假如你多次被“誤判”，那么就該妥善應對了。
U-Mail郵件系統(tǒng)建議你：
如你有多個公網(wǎng)IP地址，您可以在服務器上面訪問下www.ip138.com 看下您的上網(wǎng)IP是什么，好上網(wǎng)IP與郵件服務器的出口IP分開，而不要使用同一個IP,因為內(nèi)網(wǎng)機器比較多，如某一臺機器存在中毒的現(xiàn)象。也可能會造成您的IP進入到反垃圾郵件列表中。
并且，如有相關(guān)的技術(shù)基礎，可以使用telnet測試一下，看下連接對方的25端口，返回的HELO相關(guān)的信息是否正常。
解決之道也簡單：那就是：重新做映射，保證郵件公網(wǎng)IP僅用于郵件網(wǎng)關(guān)，不得做于其它映射使用，重新調(diào)整映射服務器范圍。看來讓很多人百思不得其解的困擾、手足無措的問題，卻在U-Mail馬工程師抽絲剝繭般的分解下，一步步追查到了根源所在，而每一個可能的癥結(jié)，馬工都提供了相應的非常富有針對性的方法。看到這里，您明白了嗎？
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