中秋期間，正是萬(wàn)家團(tuán)圓賞月的日子，U-Mail郵件系統(tǒng)的客服人員卻接到協(xié)助請(qǐng)求（順便提一句，我們的VIP客戶(hù)的服務(wù)是7X24小時(shí)提供，如果您有不虞之需，只要及時(shí)給我們來(lái)電，我們會(huì)酌情盡快處理，一切為客戶(hù)為中心，完全解除你后顧之憂(yōu)），原來(lái)一位客戶(hù)反饋“機(jī)房停電常出故障”，客服絲毫不敢怠慢，趕緊請(qǐng)來(lái)了工程師解答：
張工說(shuō)：此類(lèi)問(wèn)題常見(jiàn)，因?yàn)楫吘垢鞯匕l(fā)展情況不同，比方說(shuō)一些內(nèi)地城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)差，停電是常事。此外，郵件在外貿(mào)行業(yè)應(yīng)用很普遍，而對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，各國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境迥異，各種不可測(cè)因素更多，但是對(duì)其要求卻更高，除了高送達(dá)率、即時(shí)性之外，能否在故障發(fā)生時(shí)完整保存好數(shù)據(jù)，是衡量郵件系統(tǒng)品牌優(yōu)秀的重要因素之一。張工認(rèn)為：業(yè)內(nèi)一些優(yōu)秀服務(wù)商像U-Mail郵件系統(tǒng)對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，有較好的解決方案，通常會(huì)有備用服務(wù)器，當(dāng)正在運(yùn)行的服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，會(huì)自動(dòng)切換啟用備用服務(wù)器，郵件就會(huì)轉(zhuǎn)移過(guò)去臨時(shí)存儲(chǔ)，這樣確保郵件安全。具體解決方法有三種供您視公司實(shí)際情況來(lái)選擇：
一、郵件系統(tǒng)冷備型：
方案簡(jiǎn)述：采用2臺(tái)服務(wù)器,通過(guò)鏡像軟件，將2臺(tái)服務(wù)器配置一樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同樣的數(shù)據(jù)在兩臺(tái)服務(wù)器上各備存一份，當(dāng)其中一臺(tái)郵件服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，能夠及時(shí)切換到另一臺(tái)服務(wù)器展開(kāi)工作。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙缦拢?/strong>
優(yōu)缺點(diǎn)：采用該方案比較節(jié)省成本，但實(shí)時(shí)性并不太好。如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)器故障，就不能快速切換到備用服務(wù)器，會(huì)導(dǎo)致部分郵件丟失。
二、郵件服務(wù)器熱備型
方案簡(jiǎn)述：
張工推薦這種方案，認(rèn)為它是應(yīng)對(duì)故障的標(biāo)準(zhǔn)方案。這種方案采用兩臺(tái)服務(wù)器（郵件系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行在兩臺(tái)服務(wù)器上），使用共享的存儲(chǔ)設(shè)備磁盤(pán)陣列（郵件服務(wù)器的數(shù)據(jù)都存放在該磁盤(pán)陣列中）。兩臺(tái)服務(wù)器采用互備、主從、并行等不同方式合作。在工作過(guò)程中，兩臺(tái)服務(wù)器用同一個(gè)虛擬IP地址對(duì)外提供服務(wù)，二者之間通過(guò)心跳線連接并自動(dòng)偵測(cè)彼此的工作狀況，當(dāng)其中一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，另一臺(tái)服務(wù)器根據(jù)心跳偵測(cè)的情況做出判斷，并馬上切換，接管服務(wù)。這一過(guò)程全自動(dòng)，且在很短時(shí)間內(nèi)完成，對(duì)業(yè)務(wù)的影響微乎其微。由于使用共享的存儲(chǔ)設(shè)備，因此郵件數(shù)據(jù)始終都是實(shí)時(shí)同步的。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌?/strong>
優(yōu)缺點(diǎn)：本方案標(biāo)準(zhǔn)，常見(jiàn)，安全，實(shí)時(shí)有效。缺點(diǎn)是首次投入硬件等設(shè)施費(fèi)用昂貴。
三、郵件服務(wù)器代收\(chéng)代發(fā)服務(wù)\郵件網(wǎng)關(guān)
以上兩個(gè)方案都要求在公司內(nèi)網(wǎng)再搭建一臺(tái)郵件服務(wù)器。此外，若異常斷電較平常，那可以考慮在遠(yuǎn)程搭建一套服務(wù)器，采用代收\(chéng)代發(fā)服務(wù)來(lái)避免郵件丟失。一些大企業(yè)志在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)或在中西部地區(qū)有業(yè)務(wù)的話(huà)，則完全可以在基礎(chǔ)設(shè)施較好的城市進(jìn)行代收\(chéng)代發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌?/strong>
優(yōu)缺點(diǎn)：
方案很靈活，投入費(fèi)用適中，缺點(diǎn)是每年均需更新和不斷投入，但是假如您的郵件系統(tǒng)外網(wǎng)接收不是很好，那么這方案是個(gè)挺不錯(cuò)的選擇。
總結(jié)：
張工后總結(jié)說(shuō)，以上三種方案各有利弊，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的需要和行業(yè)特征來(lái)定，在搭建郵件服務(wù)器時(shí)，您可以和U-Mail的工程師們充分協(xié)商，提出具體要求，我們可以根據(jù)您的反饋，量身定制二次開(kāi)發(fā)方案。事實(shí)上，U-Mail郵件服務(wù)器能經(jīng)受復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的考驗(yàn)，它在業(yè)界內(nèi)首個(gè)承諾：保證必達(dá)對(duì)方郵箱，即使你的IP地址在對(duì)方黑名單內(nèi)，也投遞無(wú)誤。您如果還有什么疑惑，盡管登錄網(wǎng)址http://m.6677111.com/product/查看感興趣內(nèi)容！
