郵件系統主要的性能參數包括：SMTP發信效率、POP3收信效率、Web郵件方式下的收發郵件效率、郵件服務器消息轉發效率、郵件系統傳輸安全性、郵件管理便捷靈活等。影響郵件服務器整體性能的幾個主要因素重點看以下要點：
1、服務器配置水平的影響。包括處理器性 能、內存容量、SCSI或IDE的傳輸速率和磁盤讀寫速度、網絡適配器吞吐量等等，因此好將郵件服務器的配置設定在一個較高的水平。如果采用動態負 載均衡技術，那么就可以隨意擴展郵件服務器的硬件配置，滿足不斷變化的業務需要。
2、網絡帶寬的影響。網絡的帶寬決定了網絡通信的水平。
3、操作系統的影響。目前較為常用的操作系統是UNIX、Linux和Windows系統，幾個系統平臺各有千秋，不同操作系統在處理機制上的不同往往有可能造成郵件服務器系統性能的差異。
4、郵件設計技術的影響。是使用LDAP協議還是數據庫方式進行用戶登錄認證和管理，以及是否采用SSL/TLS進行傳輸加密處理，是否提供防病毒模塊， 病毒處理機制等等，都是影響郵件服務器軟件安全穩定性性能的主要因素。應該在保證產品功能、安全性、穩定性的基礎上，找到郵件服務器性能的佳點。
5、用戶配置情況的影響。由于大部分郵件服務器的各項參數是可以調整的，因此，對于用戶操作人員也有較高的要求，用戶配置的水平也是影響郵件服務器使用的重要因素。
6、個性化功能靈活擴展的影響。對于各個不同行業領域的企業，多少都具有自身獨特的個性化管理應用需求，是否具備能滿足企業個性化定制，靈活的DIY功 能，與其它辦公軟件便捷的協同辦公，企業未來發展的持續性擴展等，也是影響企業郵件服務器可持續使用的主導因素。
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