企業郵箱正逐步成為現代企業內外信息交流的必備工具，企業擁有自己的郵箱系統，不僅能夠提升企業形象，而且能為企業的內外部溝通和市場推廣帶來各種實際效益。
據國內權威調研機構CNNIC分析，中國中小企業數量達到了1500萬，只有不到10 ％的企業擁有自己的企業郵箱，預計今年國內的企業郵箱市場將達9億元；
中國加入WTO之后，2006年左右將有大規模的外資進入中國，推動中國企業的網絡化進程。要想在國際商業競爭中占據優勢，企業的網絡應用將不可能再依賴 個人郵箱進行商務溝通。專業分析人士介紹，在目前中國僅有10％的用戶在使用企業郵箱的情況下，中國今年的企業郵箱市場可能是9億左右。與此同時，在發展 的比較早的美國和歐洲，企業郵箱的普及率高達60以上，而他們企業郵箱起步也只不過比中國早幾年的時間！業內專家預測，在2006年前后，企業郵箱將保持 高速增長，然后進入一個低增長的平穩發展期。預計到2008年，國內將有50％的企業使用企業郵箱，整個市場的營業額將達到50億元。
前期（2000－2001年），門戶網站哄搶企業郵箱。
如果企業郵箱能使企業無需高額購置任何郵件系統硬件設備和軟件產品，無需投入大量技術人力對系統進行日常維護，而只需按月支付有限的服務費用，這對于一些中小企業來說無疑是條通向信息化的捷徑。
幾乎在同一時間內，新浪、網易、２１ＣＮ、萬網、ｅ龍等網站也紛紛推出企業郵箱。大家除了宣傳自己的產品多么穩定可靠外，暗地里也較開了勁兒，你送國際域名，那我就免費試用……上演了一場無形的價格戰。
２６３也改頭換面，消耗掉２６３網絡集團１０００多萬元，研發時間長達一年，推出“超級電子郵局”升級其產品和服務。如此大手筆的投資是否能為２６３帶來 回報呢？首席運營官黃明生顯然還沒想到這一點，他認為，在不久的幾年里，郵件市場上一定會有很大機會出現。黃說：“這是為了先給自己打造一個基礎平臺。”
企業郵箱按理說似乎是收費郵箱的正途，但這個市場何時能真正熱起來呢？
中期（2002年到2004年），平淡的市場反應。
平淡從何說起？
然而，面對郵箱服務商們高漲的熱情，一些用戶卻選擇觀望態度。據業內人士透露，企業郵箱的銷售雖然每年都在增長，但與服務商們心中的預想仍有一定差距，04年整體增長速度并沒有設想的那樣迅速。
據調查，目前使用企業郵箱的企業中，有將近60％的用戶是通過建站捆綁形式得到的企業郵箱，單獨銷售的數量雖然在今年有所提高，但仍不占主流。
有人認為：作為單獨銷售的企業郵箱，之所以比較平淡，是由于受到了免費郵箱擴容的沖擊。2004年5月Gmail的問世，10月新浪、網易相繼跟進，將免 費郵箱擴容到G級，搶走了的風頭，據CNNIC發布的一份調查報告顯示，2004年9月到12月間，申請新電子郵箱的網民中97.4％申請的是免費郵 箱。
是何原因阻礙了企業郵箱市場飛速增長，企業郵箱是否遇到了發展中的瓶頸？盡管市場前景巨大，但有業內人士認為，企業郵箱市場的‘錢’并不好賺，其原因一是 垃圾郵件泛濫。該人士表示，對企業郵箱服務商來說，的考驗就是郵箱的反垃圾率，如果在這一層面上沒有處理好，將會引發客戶對該企業郵箱服務商的信任危 機。二是服務提供商各自的服務不精細，不到位。企業郵箱建立在比較消耗系統資源、帶寬的郵件系統軟件上，到客戶數達到一定量以后，就會出現難以解決或者需 要耗較大投資才能解決的技術瓶頸。從技術角度和服務角度來說對大的網絡服務商會是一個難題。
近（2005年），郵件服務器軟件提供商助企業和中小網絡服務商異軍突起搶占份額
2004年9月，在中國第三屆中國互聯網大會上，企業郵箱的熱度超過搜索引擎，被業內稱為互聯網的第四桶金。
與此同時，郵件服務器軟件提供商正以低調而迅猛之勢悄悄的瓜分這塊大蛋糕。
前面提到，大網絡服務商提供企業郵箱的基礎和前提是：“如果企業郵箱能使企業無需高額購置任何郵件系統硬件設備和軟件產品，無需投入大量技術人力對系統進行日常維護，而只需按月支付有限的服務費用，這對于一些中小企業來說無疑是條通向信息化的捷徑。”
隨著郵件服務器軟件的成熟，上面的前提將不復存在。U-Mail郵件服務器軟件（http://m.6677111.com） 市場部經理Doax說：“一臺5000元的PC，裝上免費或企業版的U-Mail郵件服務器軟件，一個稍微懂點計算機知識的員工就能架設并保證服務器長年 的正常運行。公司付出的費用將比購買大網絡服務商的郵件節省得多，而得到的是在自己服務器上運行的自己管理的無限容量無限用戶的郵件系統！”。可以想象， 花幾千元就可以建立屬于自己企業的郵件服務器，安全、反垃圾、無限用戶、域名、空間，不必求助于網絡服務商，一勞永逸的解決企業郵箱這個重大問題，對企業 的吸引力自是不言而喻。
未來展望，企業自建郵件服務器是優選擇。
從各類因素綜合分析，在一段時間內來說，企業郵箱將會出現各大網絡服務提供商與中小網絡提供商與企業自建郵件系統三足鼎立的局面；從長遠來說，企業自建郵 件系統必將是新的趁勢和發展方向。而在其中起強大推動作用的，正是像U-Mail這樣的郵件服務器軟件提供商。
